Retur og angrerett

Angrerett
Med mindre du har kjøpt en spesialtilpasset vare som er bestilt etter dine spesifikasjoner, har du rett til å angre ditt kjøp innen 14 dager etter at du har mottatt varen. For å benytte deg av angreretten må du:

1. Gi skriftlig beskjed til oss innen 14 dager (f.eks. via e-post)

2. Returnere varen innen rimelig tid – i original stand, ubrukt og i original emballasje

3. Dekke returfrakten selv

Angrerettskjema

Vi benytter standard statlig angrerettskjema, som kan lastes ned her: PDF Angrerettskjema

Returadresse

Bergvoll Handel AS

Padlane 33, 5570 Aksdal

Refusjon:

Etter at vi har mottatt og kontrollert varen, vil vi refundere beløpet (inkludert opprinnelig frakt) innen 14 dager, via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder IKKE for: levering av varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner, eller som har fått et tydelig personlig preg, jfr. angrerettloven § 22 e.

De fleste av Bergvoll Handel As produkter er bestillingsvarer som spesialtilpasses kundens ønsker og behov. Dette betyr at disse vil være unntatt angreretten.